Colofon (copyright)
Aanbieder van de website
Mercedes-Benz Nederland B.V.
Ravenswade 4, 3439 LD Nieuwegein
Postbus 2088, 3500 GB Utrecht
Nederland
Telefoon: 00 800 - 1 777 77 77
E-mail: info@mercedes-benz.nl
Ingeschreven in het handelsregister te Utrecht onder het KvK-nummer: 30040445
Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart, Duitsland
E-mail: dialog.mb@mercedes-benz.com
Aanbieder van de dealerspecifieke informatie en offertes
Gomes Noord-Holland B.V.
Robbenkoog 2
1822 BB Alkmaar
Nederland
Gevestigd en ingeschreven te:
KvK te Alkmaar: 35024938
BTW-nummer: NL8031.03.906.B.01
IBAN: NL82 INGB 0681 915 722
BIC: INGBNL2A
Contact
Tel.: 088-2004400
E-mail: info@gomes.nl
Privacyverklaring
Verantwoordelijk voor de EU-gegevensbescherming in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG") is:
In dit privacy statement geeft Gomes Noord-Holland B.V. (hierna: Gomes) graag heldere en transparante informatie over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens. U kent Gomes en alle aan haar gelieerde ondernemingen als uw autobedrijf en/of verlener van onafhankelijke (financiële) mobiliteitsproducten of -diensten. Gomes is ervan overtuigd dat de bescherming en beveiliging van uw persoonlijke gegevens van essentieel belang is. Uw persoonlijke gegevens worden dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd.
Dit privacy statement heeft betrekking op alle persoonlijke gegevens die Gomes verzamelt tijdens uw interacties met Gomes, zoals wanneer u onze website(s) bezoekt, producten of diensten gebruikt/afneemt, u abonneert op nieuwsbrieven, enzovoort.
Gomes houdt zich hierbij uiteraard aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de AVG. Dit brengt met zich mee dat Gomes in ieder geval:
- uw persoonlijke gegevens verwerkt in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen en type persoonlijke gegevens zijn beschreven in dit privacy statement;
- verwerking van uw persoonlijke gegevens beperkt houdt tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;
- vraagt om uw uitdrukkelijke toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens;passende technische en/of organisatorische maatregelen heeft genomen zodat de beveiliging van uw persoonlijke gegevens gewaarborgd is;
- geen persoonlijke gegevens doorgeeft aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt, met inachtneming het bepaalde in dit privacy statement;
- op de hoogte is van uw rechten omtrent uw persoonlijke gegevens, u hier op wil wijzen en deze zal respecteren.
Verantwoordelijke
Gomes is de zogeheten verantwoordelijke in de zin van de AVG. Indien u na het doornemen van ons privacy statement, of in algemenere zin, vragen heeft hierover of contact met ons wenst op te nemen kan dit via onderstaande contactgegevens:Gomes Noord-Holland B.V.
Postbus 9257
1800 GG Alkmaar Telefoon : 088-2004400
E-mail : info@gomes.nl
Persoonlijke gegevens
Persoonlijke gegevens zijn alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Persoonlijke gegevens die wij verwerken, kunnen zijn:
- Basisinformatie zoals uw voor- en achternaam, voorvoegsel, titel;Bedrijfsgegevens zoals uw bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer(s), e-mailadres(sen), BTW-nummer, KVK-nummer, bankgegevens (IBAN-nummer/BIC en naam rekeninghouder);
- Contactgegevens zoals uw e-mailadres, (post)adres en telefoonnummer(s);Gegevens met betrekking tot het apparaat dat u gebruikt om onze website te bezoeken, zoals een IP-adres;Gegevens met betrekking tot uw bezoek aan onze website;
- Persoonlijke gegevens die u ons verstrekt voor het doel van een sollicitatie, zoals uw volledige naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer, nationaliteit, burgerlijke staat en andere persoonlijke gegevens die in uw aanvraag zijn opgenomen;
- Alle andere persoonlijke gegevens die op u betrekking hebben en die u ons kunt verstrekken of die we kunnen verkrijgen in verband met de doeleinden en op basis van de hieronder uiteengezette redenen.
Gomes verwerkt deze persoonlijke gegevens omdat u deze gegevens aan ons hebt verstrekt. U kunt bijvoorbeeld gegevens verstrekken bij het aangaan van een overeenkomst met ons, door uw gegevens in te voeren op onze website, door ons uw visitekaartje te geven. We kunnen uw persoonlijke gegevens ook verwerken uit andere bronnen, zoals het handelsregister, het kadaster of door openbare bronnen te gebruiken.
Doel en grondslag van de verwerking
Gomes verwerkt uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten voor de verkoop, lease, onderhoud en reparatie van auto’s en bedrijfswagens;
- Het aangaan van arbeidsovereenkomsten met medewerkers en stagiaires;
- Direct marketing voor sales en aftersales activiteiten;
- Het voldoen aan wet- en regelgeving, zoals ten behoeve van de boekhouding of tenaamstelling van de auto;
- Om Gomes onder de aandacht te brengen bij potentiële klanten;
- Om statistieken te genereren met betrekking tot het gebruik van de website en/of om de website te analyseren en te verbeteren, voor klanttevredenheids- en/of marktonderzoeken.
Over het algemeen verwerkt Gomes uw persoonlijke gegevens alleen voor de doeleinden zoals bovenstaand aangeven. Wanneer Gomes uw gegevens gebruikt voor andere (nauw verwante) doelstellingen, worden extra maatregelen voor gegevensbescherming ingebouwd indien dit wettelijk is vereist.Wij dienen het gebruik van uw persoonlijke gegevens te kunnen baseren op één van de grondslagen uit artikel 6 van de AVG. Op grond van dit artikel verwerken wij uw gegevens op de volgende grondslagen:
- voor de uitvoering of de totstandkoming van een overeenkomst;
- voor de naleving van een wettelijke plicht;
- u geeft toestemming voor de verwerking; ofvanwege een gerechtvaardigd belang
.Beveiliging persoonlijke gegevens
Gomes neemt de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus en hierom heeft Gomes dan ook bijpassende technische en organisatorische maatregelen genomen, ook indien nodig met/bij derden waarmee wordt samengewerkt via een verwerkersovereenkomst, om een passend beveiligingsniveau te waarborgen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde of onwettige verwerking en tegen verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.Mocht u het vermoeden hebben dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of dat er aanwijzingen zijn van misbruik, meld ons dit dan graag zo spoedig mogelijk, zodat wij hier direct de nodige maatregelen tegen kunnen treffen
.Bewaartermijn persoonlijke gegevens
Gomes bewaart uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel van de verwerking (artikel 5, lid 1, onder c van de AVG).
Register
Gomes houdt als verantwoordelijke een register bij van de verwerkingsactiviteiten die onder de verantwoordelijkheid van Gomes plaatsvinden (artikel 30 van de AVG).
Uw privacyrechten
U heeft als betrokkene een aantal wettelijke rechten. Onderstaand een nadere toelichting:
- Recht van toegang. Dit betekent dat u een verzoek kunt indienen om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die op u betrekking hebben. Houd er rekening mee dat er omstandigheden kunnen zijn waarin we het recht hebben om uw verzoek om toegang tot kopieën van persoonlijke gegevens te weigeren, bijvoorbeeld op basis van het wettelijk beroepsrecht;
- Het recht op rectificatie of correctie van uw persoonlijke gegevens als deze onjuist of onvolledig is;
- Het recht op verwijdering van de persoonlijke gegevens die op u betrekking hebben. Houd er rekening mee dat er omstandigheden kunnen zijn waarin we verplicht zijn uw gegevens te bewaren om aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen te voldoen;
- Het recht om bezwaar te maken tegen of om beperking van de verwerking te vragen. Nogmaals, er kunnen omstandigheden zijn waarin we wettelijk gerechtigd zijn om uw verzoek te weigeren;
- Het recht op dataportabiliteit. Dit betekent dat u het recht hebt om uw persoonlijke gegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat, en dat u het recht hebt om die gegevens naar een andere verantwoordelijke te verzenden;
- Het recht om bezwaar te maken tegen profilering;
- Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit;
- Het recht om uw toestemming in te trekken. Nogmaals, er kunnen omstandigheden zijn waarin wij het recht hebben om door te gaan met het verwerken van uw gegevens, met name als de verwerking vereist is om aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen te voldoen.
U kunt uw schriftelijke verzoeken sturen naar:
Gomes Noord-Holland B.V.
Postbus 9257
1800 GG Alkmaar
E-mail: info@gomes.nlBezoeken aan andere websites
Op de website van Gomes treft u links aan naar andere websites en sociale media. Gomes draagt geen verantwoordelijkheid voor de omgang door die websites met uw persoonlijke gegevens. Lees hiervoor de privacyverklaring/het privacy statement van de site die u bezoekt.Uw persoonlijke gegevens delen met anderen
Gomes kan uw persoonlijke gegevens delen met derde partijen, in overeenstemming met de geldende wetgeving indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden. Dit kan omvatten, maar is niet beperkt tot:
- Externe leveranciers in verband met de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor de doeleinden die worden beschreven in dit Privacy statement;
- Toezichthoudende autoriteiten en andere instanties, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Denk hierbij aan derde partijen, zoals Mercedes-Benz en haar dealernetwerk, aan de leasemaatschappij van uw werkgever, aan met Gomes gelieerde ondernemingen, haar verkooporganisaties, bemiddelaars en/of aanbieders van verzekerings- en financieringsproducten in het kader van productinformatie, (direct)marketingactiviteiten, het doen van tevredenheids- en/of marktonderzoeken, het uitvoeren van terugroepacties, ondersteuning- en onderhoudsdoeleinden en andere (service-)diensten.
Gomes zal persoonlijke gegevens alleen delen in overeenstemming met dit privacy statement. Indien Gomes van mening is dat uw goedkeuring afhankelijk van de omstandigheden gepast is, zal Gomes uw goedkeuring vragen voordat Gomes uw persoonlijke gegevens deelt.
Wij geven nooit persoonsgegevens door aan andere partijen waarmee geen verwerkersovereenkomst is afgesloten. Met deze partijen (verwerkers) maken wij hierin uiteraard de nodige afspraken om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen.
Gomes zal geen persoonlijke gegevens (laten) verwerken buiten de EER.
Gomes verkoopt wellicht in de toekomst (een deel van) haar onderneming aan een ander bedrijf. Een dergelijke eigendomsoverdracht kan ook de overdracht van uw persoonlijke gegevens aan de nieuwe eigenaar inhouden.
Wijzigingen
Gomes behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacy statement. Bekijk daarom regelmatig het privacy statement voor het actuele privacybeleid van Gomes.Contactgegevens
Voor vragen of een nadere toelichting over dit privacy statement kunt u contact opnemen via de contactgegevens die hiervoor onder ‘Verantwoordelijke’ zijn vermeld.
Juridische kennisgeving
Auteursrecht.
Alle rechten voorbehouden. Alle teksten, beeld- en geluidsmateriaal, animatie- en videobestanden en de wijze waarop deze op de website worden getoond, vallen onder het auteursrecht of enig andere wettelijke bescherming van intellectueel eigendom. Deze mogen noch voor handelsdoeleinden noch ter verspreiding worden gereproduceerd, gewijzigd of op andere websites worden gebruikt. Enkele webpagina's bevatten ook materiaal waarop auteursrecht berust dat ons ter beschikking is gesteld.
Handelsmerken.
Waar niet anders aangegeven, zijn alle op de websites genoemde merken wettelijk beschermde handelsmerken van het Mercedes-Benz concern. Dit geldt met name voor de modelnamen evenals voor alle logo's en emblemen van de onderneming.
Toekomstgerichte uitspraken.
Deze website bevat toekomstgerichte uitspraken. Waar op deze website woorden of zinsneden als 'verwachten', 'menen', 'schatten', 'verwachten' 'voornemens zijn', 'kunnen/zouden kunnen', 'plannen/van plan zijn' en 'voorzien' worden gebezigd, duiden deze op toekomstgerichte uitspraken. Dergelijke uitspraken weerspiegelen de huidige opvattingen met betrekking tot toekomstige gebeurtenissen en zijn onderhevig aan risico's en onzekerheden.
Er zijn vele factoren die ertoe kunnen leiden dat de daadwerkelijke resultaten aanzienlijk afwijken van de hier uitgesproken verwachtingen, waaronder:
- Een afnemende vraag in onze belangrijkste afzetmarkten
- Een verslechtering van onze herfinancieringsmogelijkheden op de krediet- en financiële markten
- Force majeure waaronder natuurrampen, terroristische aanslagen, politieke instabiliteit, industriële ongevallen met invloed op onze verkoop-, inkoop-, productie- of financieringsactiviteiten
- Schommelingen in wisselkoersen en importbelastingen
- Een verandering in consumentengedrag in de richting van kleinere en minder winstgevende modellen of een mogelijke terugloop in de acceptatie van onze producten en services met negatieve gevolgen voor de vaststelling van prijzen en de benutting van de productiecapaciteit
- Prijsverhogingen voor brand- en grondstoffen
- Onderbrekingen van de productie vanwege materiaaltekorten, werkonderbrekingen of insolventie bij toeleveranciers
- Een teruggang in de wederverkoopprijs van occasions
- De succesvolle implementatie van kostenbesparende en efficiëntieverhogende maatregelen
- De zakelijke vooruitzichten van ondernemingen waarin we grote belangen hebben
- De succesvolle implementatie van strategische samenwerkingsverbanden en joint ventures
- Wijzigingen van wetten, bepalingen en overheidsrichtlijnen, met name waar het voertuigemissies, brandstofverbruik en veiligheid aangaat
- Evenals de afsluiting van lopende overheidsonderzoeken en de afloop van lopende of dreigende toekomstige gerechtelijke procedures
- En andere risico's en onzekerheden waarvan een aantal in het huidige jaarverslag is beschreven.
Indien een van deze risico's of onzekerheidsfactoren zich voordoet of indien de aan de toekomstgerichte uitspraken ten grondslag liggende veronderstellingen onjuist blijken te zijn, kunnen de daadwerkelijke resultaten aanzienlijk afwijken van de hier uitgesproken of geïmpliceerde verwachtingen.
We hebben niet de intentie en gaan geen verplichting aan om toekomstgerichte uitspraken voortdurend te actualiseren, aangezien deze uitsluitend gebaseerd zijn op de situatie op de dag van publicatie.
Aansprakelijkheid.
Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid, ook niet stilzwijgend, voor de informatie op deze pagina's. De informatie vormt op geen enkele wijze een stilzwijgende toezegging of garantie met betrekking tot de kwaliteit, verhandelbaarheid, geschiktheid voor bepaalde doelen, het voldoen aan wettelijke bepalingen of het niet-in-strijd-zijn met patenten.
Op onze website vindt u ook links naar andere websites. We willen erop wijzen dat we geen enkele invloed hebben op de vormgeving en inhoud van deze gelinkte pagina's. We bieden dan ook geen enkele garantie met betrekking tot actualiteit, juistheid, volledigheid en kwaliteit van de informatie die op genoemde pagina's wordt aangeboden. Tegen deze achtergrond distantiëren we ons hierbij van de volledige inhoud van deze websites. Deze verklaring is van toepassing op links op onze websites naar externe websites, evenals de content ervan.
Informatie over onlinegeschillenbeslechting
De Europese Commissie heeft een internetplatform voor de onlinebeslechting van geschillen in het leven geroepen. Dit platform dient als punt voor buitengerechtelijke beslechting van geschillen inzake contractuele verplichtingen die voortvloeien uit online koopcontracten. U vindt dit platform hier:
>https://ec.europa.eu/consumers/odr
Licentierechten.
We stellen ons ten doel een innovatief en informatief internetprogramma aan te bieden. We hopen dan ook dat u onze creatieve uitingen zult waarderen. We vragen echter begrip voor het feit dat we ons intellectueel eigendom, inclusief patenten, merken en auteursrechten, moeten beschermen en deze webpagina's geen licentierechten op het intellectueel eigendom kunnen verlenen.
Product en prijzen.
Na sluiting van de redactie van individuele pagina's kunnen nog wijzigingen bij producten en diensten ontstaan zijn. Constructie- of vormveranderingen, afwijkingen van kleurtint en wijzigingen aan de leveringsomvang of services van de fabrikant blijven tijdens de levertijd voorbehouden, voor zover de wijzigingen of afwijkingen rekening houdende met de belangen voor de klant redelijk zijn. De afbeeldingen kunnen ook accessoires, opties of andere onderdelen bevatten die niet tot het standaard
leveringspakket behoren. Kleurafwijkingen zijn technisch mogelijk.
Bepaalde pagina's kunnen ook types en functies bevatten die in bepaalde landen niet aangeboden worden. Informatie over wettelijke, rechtelijke en fiscale voorschriften en gevolgen zijn alleen geldig voor Nederland. Tenzij anders overeengekomen in de verkoop- of levervoorwaarden gelden de op de dag van de levering geldige prijzen. Voor onze dealers vormen de prijzen een vrijblijvende prijsaanbeveling. Vraag daarom bij een dealer naar de laatste prijs.
